ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В лагере «Зарница» отряд формируется в зависимости от выбранной программы. В отряде 15—20 человек и 2 вожатых. У участников программ «Трансформеры» и «Дюймовочки» 2 вожатых и 1 воспитатель.

В других лагерях отряды формируется по возрасту. В каждом отряде до 30 детей и 2 вожатых.

В лагере «Зарница» проходит 8 авторских программ Roscamps:

1. Арт смена — творческая программа для мальчиков и девочек .
2. Квадростарт — спортивно-техническая программа с элементами безопасного экстрима.
3. Школа современного танца — танцевальная программа под руководством профессиональных хореографов.
4. Военно-исторический лагерь Dex — военно-историческая программа для мальчиков.
5. Дюймовочки — начальная программа для девочек в возрасте от 7 до 9 лет.
6. Трансформеры — начальная программа для мальчиков в возрасте от 7 до 9 лет.
7. Школа капитанов — морская программа.
8. Футбольная академия — спортивная программа.

В лагере «Зори Анапы» проходит насыщенная событиями авторская программа «Лето – праздник детства!».

Краснодарский край: ДОЛ «Зори Анапа», ДСОЛ«Химик», ДОЦ «Медвежонок»

Московская область: ДОЛ «Огонек»

ДОЛ «Зарница», ДОЛ«Зори Анапа», ДСОЛ «Химик», ДОЦ «Медвежонок»

ДСОЛ «Химик» (Туапсинский район, поселок Новомихайловский)

В 2023 году в лагере «Зарница» (Краснодарский край, Сочи, Лазаревский район, с. Голубая Дача) проходит короткая двухнедельная смена. Её можно рассмотреть для первой поездки. Это оптимальное время, чтобы понять, нравится ли ребенку такой вид отдыха или нет.

Да, просьба ознакомиться с перечнем перед покупкой путевки:

1. Соматические заболевания в острой и подострой стадии.
2. Хронические заболевания в стадии обострения, в стадии декомпенсации.
3. Инфекционные и паразитарные болезни, в том числе с поражением глаз и кожи, инфестации (педикулез, чесотка) — в период до окончания срока изоляции.
4. Установленный диагноз «бактерионосительство возбудителей кишечных инфекций, дифтерии».
5. Активный туберкулез любой локализации.
6. Злокачественные новообразования, требующие лечения, в том числе проведения химиотерапии.
7. Эпилепсия с текущими приступами, в том числе резистентная к проводимому лечению.
8. Эпилепсия с медикаментозной ремиссией менее 1 года.
9. Кахексия.
8. Психические расстройства и расстройства поведения в состоянии обострения и (или) представляющие опасность для больного и окружающих.
9. Психические расстройства и расстройства поведения, вызванные употреблением психоактивных веществ.
10. Зависимость от алкоголя, наркотиков, психоактивных веществ и психические расстройства, вызванные различными зависимостями.

Вожатые — это студенты педагогических вузов. Перед работой в детских лагерях они обучаются в «Школе вожатых» и проходят многоступенчатый отбор. Вожатые знают особенности возрастного развития детей, ответственны, инициативны и компетентны.

Детям запрещено самовольно покидать территорию лагерей без сопровождения вожатых или администрации лагеря. В случае нарушения данных правил ребенок будет досрочно отчислен из лагеря без возврата денежных средств за неиспользованные дни.

Также запрещен заезд детей в лагерь без сопровождения взрослых!

Вы можете отвезти ребенка в лагерь самостоятельно или воспользоваться услугой организованной перевозки (трансфера), которая оплачивается отдельно. Заезд детей в лагерь без сопровождения взрослых запрещен!

Нет. Ребенка необходимо привезти строго в день заезда.

Нет. Ребенка необходимо забрать строго в день окончания смены.

В каждом лагере свой список документов и справок, необходимых для заезда. Ознакомиться с актуальным перечнем документов для каждого лагеря можно на странице данного лагеря.

В стоимость путевки входит:

1. Проживание.
2. Программа с ежедневными мероприятиями.
3. Питание, утвержденное Роспотребнадзором.
4. Спортивные объекты.
5. Развлекательные площадки.

Отдельно оплачивается:

1. Организованная детская перевозка ж/д транспортом из Москвы (для лагерей, находящихся в Краснодарском крае),
2. Экскурсии, если они предусмотрены программой лагеря.
3. Автобусный трансфер в детские лагеря Подмосковья.

Мы предоставляем скидки постоянным клиентам и группам. Если вы уже покупали путёвку в нашей компании или представляете группу от 8 человек, обратитесь к менеджеру по телефону 8 800 775 44 84 и получите промокод на скидку.

Купить путевку в один из наших лагерей можно на этом сайте.

Как оплатить путевку в лагерь?

1. Зайдите на страницу лагеря, который вы выбрали.
2. Откройте раздел «Купить путёвку».
3. Выберите нужные даты и нажмите кнопку «Купить путёвку».
4. Введите данные ребенка и свои данные (при заполнении контактной информации указывайте актуальные почту и номер телефона).
5. Нажмите кнопку «Купить» (далее вы будете перенаправлены на платёжный шлюз).
6. Заполните данные своей банковской карты в окне для оплаты (не забудьте поставить галочку около пункта «Нужна квитанция»).
7. Нажмите кнопку «Заплатить».
8. После оплаты на указанную почту придет чек об оплате, а также подтверждение бронирования с памяткой и перечнем документов.
9. Если в выбранном вами лагере предусмотрен организованный трансфер, то за 3 дня до заезда вы получите информацию по организованному сбору детей.

Перейти к выбору лагеря.

Вы вправе в любое время, но не позднее, чем за пять дней до начала смены в лагере отказаться от путевки — в этом случае вам вернется 80% от стоимости путевки.

Если вы решите вернуть путевку в срок менее чем за пять дней (пятый день - включительно) до даты начала смены в лагере, денежные средства возвращаются следующим образом:
— по причине болезни (с предоставлением медицинской справки), а также другой уважительной причине, подтвержденной документально - возвращается 80% от стоимости путевки.
— по иным причинам — возвращается 50% от стоимости путевки.

Возврат после начала смены в лагере возможен только по причине болезни (с предъявлением медицинской справки). В этом случае возвращается сумма за вычетом фактически понесенных расходов.
В остальных случаях после начала смены стоимость путевки не возвращается и является компенсацией расходов.

В случае если вы приобрели трансфер, но решили самостоятельно забрать ребенка из лагеря позднее, чем за 20 дней до даты трансфера — его стоимость не возвращается.

Программа детского туристического кэшбэка 2022 года завершилась досрочно 14 июня в 23:59. Кэшбэк будет начислен за услуги, оплаченные с 31 марта и по 14 июня 2022 г. Если вы оплатили путевку в срок проведения акции, но возврат не пришёл, позвоните на Горячую линию Программы лояльности: 8 800 100 54 64. За путевки, купленные после окончания акции, кэшбэк начисляться не будет.

В случае возврата путевки, кэшбэк аннулируется.

Обязательно позвоните на Горячую линию Программы лояльности: 8 800 100 54 64!